Resi

E’ possibile esercitare il diritto di recesso se:

  • Il prodotto da te ricevuto non è conforme a quanto da te ordinato.
  • Il prodotto da te ricevuto presenta danneggiamenti o difetti. In questo caso, ArtKarmy potrebbe provvedere a spedire nuovamente il prodotto a proprie spese.

Il reso deve essere fatto entro 7 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine. I prodotti che verranno resi dovranno essere restituiti nell’imballo originale.

In questo caso provvederemo a prenotare un ritiro tramite il nostro corriere e le spese di spedizione saranno a carico di ArtKarmy.

Puoi richiedere il reso entro 7 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine, contattando il nostro ArtKarmy, fornendo le informazioni relative al tuo ordine e la motivazione del tuo reso. ArtKarmy è a tua disposizione per chiarire ogni eventuale dubbio sulla procedura da seguire.

Una volta ricevuto il reso, verranno valutate le condizioni dei prodotti resi e, entro circa 5  giorni dalla data di ricevimento della merce, verrà elaborato il rimborso.

ArtKarmy riserva il diritto di rifiutare spedizioni che non sono state pre-autorizzate.